همانطوری که همه میدانیم، برخی تبلیغ کنندگان در مورد کالاها و سودهای جانبیشان بیش از اندازه دچار هیجان میشوند و از جملاتی از این قبیل استفاده میکنند: “بهترین کالائی که میتوانید بخرید…”، “بهترین وسیله دنیا…” و یا” تنها وسیلهای که به آن نیاز خواهید داشت.”
همانند بسیاری از مصرف کنندگان منطقی، بسیاری از ما میدانیم که غالبا این ادعاها فقط تبلیغات پر سرو صداست .
برخی شرکتهای تجاری این واقعیت را میپذیرند که آگاهانه در تلاش هستند کالایی را به ما بفروشند یا ما را وادار کنند باور کنیم کالا یا خدماتی که عرضه کردهاند بهتر از حد و اندازه آنهاست. در حالیکه برخی دیگراز شرکتهای تجاری سعی دارند ما را با قیمتهای بسیار ارزان، به داخل مغازه بکشانند و سپس اجناس گرانتری را به ما بفروشند. برخی ادعای “آتش زدن به مال” را کنند و یا برخی نرخ قیمتهای حراج شده را ارائه کنند، اما در حالیکه این نرخها همان قیمتهای همیشگی آن کالاها است. وقتی این ادعاهای تبلیغاتی گمراه کننده و قیمتهای کاذب، خیلی جدی و مهم باشند، میتوان از آنها در دادگاه مدنی شکایت و ادعای خسارت کرد. مصوبه رقابتهای اقتصادی میتواند در هر دو دادگاه مدنی و کیفری اجرا شود. هرگونه تبلیغات گمراه کننده در حضور مردم با هدف بالا بردن سود تجاری که مخصوصا عمدی و بیملاحظه انجام شود خلاف قانون و جرم است. اما اگر این عمل، به صورت عمدی یا بی ملاحظه نباشد، دولت فدرال به سادگی به آن شرکت دستور“توقف” میدهد و یا ممکن است آن را جریمه و برای آگاهی مردم از اشتباهات آن شرکت اطلاعیه هائی چاپ کند.
در یک قرعه کشی تبلیغاتی چه مسائلی باید آشکار شود؟
قوانین رقابتهای تجاری در مورد قرعهکشیهای تبلیغاتی مقررات ویژهای دارد. باید قواعد قرعه کشی به طور کامل برای مصرف کنندگان توضیح داده شود. به این دلیل که بلیط بخت آزمائی در انحصار دولت است، برای ورود به این قرعهکشیها مبلغی دریافت نمیشود، بلکه برندگان احتمالی باید سوالاتی را پاسخ دهند.
قانون رقابت، شرکتها را از فرستادن “اعلامیههای فریبنده جوائز” باز میدارد. در این موارد، مصرفکننده اعلامیهای دریافت میکند که نشان میدهد جایزهای بزرگ برنده شده است. اما اصل این توطئه زمانی مشخص میشود که “فرد برنده” در واقع مجبور به پرداخت پول میشود و یا برای گرفتن جایزه هزینهای را متضرر میشود.