نقش اینترنت در آینده صنعت بیمه

انجام اینترنتی خرید بیمه، مدت زمان صدور را کاهش داده و محصولات بهتری را ارایه خواهد کرد. همچنین، روش اداره کردن بیمه عمر را تغییر داده و به افراد اجازه می‌دهد که محصولات موثرتر و آسان‌تری را طراحی کرده و انواع مناسب‌تری از پوشش‌های بیمه را پیشنهاد دهند.
این موارد، پیش‌بینی‌های Carl Lambert، معاون تجارت هوشمند مالکیت کانادایی و بیمه تصادفات در شرکت The Co-operators، می‌باشد. برای وی، علم آماری، به روز نشده است. او این مسئله را، در بیمه عمومی می‌بیند و در مصاحبه‌ای با The Insurance and Investment Journal می‌گوید که در بیمه عمر، این وضعیت، خیلی بدتر است. به عقیده او، ماموران بیمه می‌توانند با استفاده از اینترنت، کارها را بهتر انجام دهند. اما هنوز در این مورد، پیشرفته نشده‌ایم.
بیمه عمری که بر اساس نمونه‌های کوچک مدفوع و آزمایش‌های خون تشکیل شود، روشی است که ازدهه 1950، به کار می‌رفته است. شرکت‌های پیشرو، در حال حاضر، اهمیت بیشتری به سبک و روش زندگی افراد و شیوه انتخاب پوشش بیمه‌ای‌شان، قایل می‌شوند. لامبرت معتقد است که، فعالیت بدنی و گام‌های سالم زندگی، مهم‌ترین آن‌ها، هستند .
او اشاره می‌کند که برای داشتن تجارت بیمه عمر، انجام اینترنتی کارها، به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا، به دارندگان بیمه برای هر تعداد قدمی که بر می‌دارند، سودی را ارایه نمایند. لامبرت می‌گوید، این همان کاری است کهManulife (با کمک بیمه John Hancock) و سایر بیمه‌گران در ایالات متحده و همچنین در برخی کشورهای اروپایی، انجام داده اند. او به عنوان مثال، به برنامه Manulife’s vitality، در ایالات متحده اشاره می‌کند. همچنین بیمه‌گر، برای پیشنهاد خدمات مشابه به کانادایی‌ها، با The Vitality Group، به توافق رسیده است و برای ارایه محصولات بیمه عمری که به دارندگان بیمه، بر اساس عادات زندگی‌شان پاداش می‌دهد، روش‌هایی را پیشنهاد می‌کند.
لامبرت توضیح می‌دهد که این امر، بر اساس اطلاعات زمان واقعی است که از پرونده‌های بیمه ما آغاز نمی‌شود. لامبرت معتقد است که، درخواست‌هایی که به شما اجازه کنترل امور از راه دور و از طریق اینترنت یا ماهواره را می‌دهد، مثل درخواست‌های تلفن‌های همراه که به درخواست‌کنندگان خانه‌دار اجازه کنترل از راه دور را می‌دهد، یا سیستمی که شبکه اجاره دوچرخه BIXI را مدیریت می‌کند، ارزش‌شان ثابت شده است. همچنین، به باطری هوشمند Roost اشاره می‌کند که مجهز به یک فرستنده بوده و می‌تواند ارسال اطلاعات به تلفن‌های هوشمند از طریق شبکه WiFi را، تقویت کند. در نتیجه کاربر می‌تواند از راه دور نیز اخطاری دریافت کند و مقدار شارژ باطریش را بررسی نماید.
لامبرت همچنین از انجام اینترنتی کارها توسط بیمه‌گذاران تصادفات و دارایی اشاره می‌کند که از طریق برنامه‌هایی توسط Intact Financial Corporation، IA Financial Group و Desjardins General Insurance، ارایه می‌شوند.
لامبرت اشاره می‌کند که در ایالات متحده آمریکا، بیمه‌گذاران عمر، مقدار زمان صدور بیمه‌نامه را با استفاده از اینترنت، کاهش داده‌اند. همچنین، از زمان ارایه درخواست کتبی که 2 یا 3 هفته و در برخی موارد چند روز طول می‌کشید، عبور کرده‌اند. این چیزی است که درشرکت بیمه عمر CUNA Mutual Group در ایالات متحده، اتفاق افتاده است. در CUNA، 70 درصد فروش برای مشتریان 25 تا 45 ساله، تنها در یک روز کامل می‌شود.

گردآوری: محمد رحیمیان

ترجمه و منابع:
www.cover4u.ca

از خوانندگان و علاقمندان دعوت به عمل می‌آوریم که تجربه‌های خوب وبد خود را پیرامون بیمه با ما در میان بگذارند. مطالب این مقالات صرفا درجهت اطلاع‌رسانی بوده و به هیچ عنوان جایگزین مشاوره با متخصصین مربوطه نمی‌شود.
پرسش‌های خود را در زمینه طرح و برنامه‌ریزی مالی و سرمایه‌گذاری و بیمه‌های مختلف از طریق ایمیل مطرح کنید.
• news@insufin.com
• شماره تماس شرکت 9053700011 جواب‌گوی سوالات شما عزیزان می‌باشد. از شما علاقمندان رادیو و تلویزیون دعوت می‌شود بیننده برنامه ما درسراسر دنیا از کانال تصویر ایران دوشنبه ها ساعت 6:30 عصر به وقت تورنتو باشید.
• از طریق وب‌سایت‌های شرکت و همچنین وبلاگ ورسانه‌های اجتماعی ما را دنبال کنید
• www. cover4u. ca
• www. insufin. com
• www. sherkatbimeh. com
• www. youtube. com/sherkatbimeh
• www. facebook. com/Insufin